Política de Privacidade – ASG Eletro

Na ASG Eletro, valorizamos a privacidade e a segurança das informações de todos os visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante a navegação e utilização de nossos serviços no site www.asgeletro.com
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Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura integral deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Durante a navegação ou compra em nosso site, podemos encontrar diferentes tipos de dados, de acordo com sua interação:

a) Dados fornecidos pelo usuário:

Nome completo

CPF ou CNPJ

Endereço completo

E-mail

Telefone e/ou celular

Dados de pagamento (cartão, boleto ou Pix)

Informações rápidas para entrega e emissão de nota fiscal

b) dados coletados automaticamente:

Endereço IP

Tipo de dispositivo e navegador utilizado

Dados de geolocalização aproximada

Páginas acessadas, tempo de navegação e produtos visualizados

Cookies e identificadores de sessão

Essas informações são coletadas de forma automática por meio de ferramentas como Google Analytics, Google Ads e cookies funcionais, usados apenas para melhorar a experiência do usuário.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados pela ASG Eletro são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

Processar, confirmar e enviar pedidos realizados no site;

Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

Entrar em contato sobre pedidos, trocas ou devoluções;

Enviar comunicações e promoções, mediante consentimento do usuário;

Personalizar a navegação e recomendar produtos de acordo com seus interesses;

Analisar estatísticas e melhorar continuamente o funcionamento do site;

Garantir a segurança, prevenção a fraudes e autenticação de acesso.

3. Compartilhamento de Informações

A ASG Eletro não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.
No entanto, podemos partilhar informações com parceiros de confiança, apenas quando necessário para a operação do site, como:

Serviços de pagamento: intermediários e gateways (PagSeguro, Mercado Pago, entre outros);

Transportadoras e Correios: para entrega de produtos;

Serviços de marketing digital: plataformas de anúncios, e-mails e métricas de desempenho;

Autoridades legais: mediante solicitação judicial ou cumprimento de obrigações legais.

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade em conformidade com a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados em servidores seguros e criptografados, com acesso restrito apenas a colaboradores autorizados.

Utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as transações realizadas no site www.asgeletro.com
 ocorram em ambiente seguro.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e medir desempenho de campanhas.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funções do site podem não funcionar corretamente se os cookies forem desativados.

Tipos de cookies utilizados:

Essenciais: necessários para o funcionamento do site;

De desempenho: ajudar a entender como os visitantes interagem com o site;

De marketing: usados para mostrar anúncios relevantes;

De preferências: armazenamos suas escolhas de idioma e layout.

6. Direitos Titulares dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de dados;

Acessar seus dados pessoais armazenados;

Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas;

Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável;

Revogar a autorização para uso dos dados;

Solicite portabilidade para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, basta enviar uma solicitação para o e-mail contato@asgeletro.com
 informando o assunto “Direitos do Titular de Dados”.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

Cumprimento de obrigações legais e fiscais;

Garantia de entrega e suporte pós-venda;

Resolução de eventuais disputas e segurança do site.

Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, garantindo a privacidade do titular.

8. Envio de Comunicações e E-mails Promocionais

Ao se cadastrar no site, o cliente pode optar por receber ofertas e novidades por e-mail ou SMS.
Caso não deseje mais receber essas comunicações, é possível cancelar a inscrição a qualquer momento clicando em “remover” no rodapé do e-mail ou enviando uma solicitação para contato@asgeletro.com
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9. Alterações na Política de Privacidade

A ASG Eletro poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
Todas as alterações serão publicadas na página, com a data de atualização revisada no final do documento.

Última atualização: 12 de outubro de 2025

10. Contato e Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

ASG Eletro – Atendimento ao Cliente
E-mail: contato@asgeletro.com

Horário: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Brasília)
Site: www.asgeletro.com

Compromisso ASG Eletro

Nosso compromisso é garantir total transparência, segurança e respeito à privacidade de todos os clientes.