Trocas E Devoluções
Comprou e não gostou? Tudo bem. Você pode devolver ou trocar com facilidade.
Política De Reembolso:
Como solicitar uma devolução por reclamações:Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Envie um e-mail para , contato@asgeletro.com informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados dos dados em que receberemos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar em nossa loja virtual. Não há custo adicional para você receber o reembolso.
Como solicitar uma devolução de produtos com defeito:
De acordo com a legislação brasileira, no caso de itens com defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a devolução em até 30 dias, contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Envie um e-mail para , informando seu nome completo, número do pedido e informações sobre defeito ou defeito de fabricação (descrição com fotos ou vídeos). Analisaremos o seu caso em até 30(TRINTA) dias contados dos dados em que receberemos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar em nossa loja virtual. Não há custo adicional para você receber o reembolso. Também não há custo adicional para frete de devolução.
Como devolver os produtos:
Seguindo o previsto pelo Direito do Consumidor, os custos de envio da devolução de produtos por direito de reclamação ou itens com defeito de fabricação serão cobrados pela nossa loja através do processo de logística reversa.
Você receberá um código de autorização de postagem por e-mail após sua solicitação de devolução e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios. Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificado) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.
Endereço para devolução de produtos:
Rua Presidente Castelo Branco, 240
Bairro Thomaz Coelho
Araucária, Paraná
CEP: 83707-130
Entre em contato conosco:
Caso você tenha alguma dúvida sobre a nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato pelo e-mail ou pelo telefone;
E-mail; contato@asgeletro.com
Whatsapp 55 41 984420758